Servicii / Conditii Retur

Retur simplu si rapid

Ai cumparat simplu, returnezi rapid!

 

Daca alegerea facuta nu te multumeste 100%, sau daca pur si simplu te-ai razgandit, la noi poti  sa returnezi produsul in termen de 30 zile(conditia fiind ca produsul sa nu aibe lovituri sau alte interventii mecanice asupra lui.

• De asemenea,Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv.
• Singurul cost pe care va trebui sa-l suportati este taxa de transport si asigurare pentru returnarea coletului.

Daca ati decis sa returnati un produs, este necesar sa ne comunicati decizia de returnare impreuna cu poza produsului. Puteti face acest lucru folosind adresa de email office@sticlcupru.ro

Dupa ce ne-ati informat, puteti pregati produsul pentru retur.

• Este necesar ca produsul returnat sa ajunga in sediul nostru din Oradea,str. Izvorului nr 57/A
• Produsul trebuie sa fie returnat in aceeasi ambalaj in care a fost livrat, impreuna cu factura fiscala (sau o copie a acesteia) si cu toate documentele, certificatele, etichetele si accesoriile care l-au insotit;